Privacybeleid

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Eigen Stroom Beheer, gevestigd in Rijssen en ingeschreven bij de KVK onder nummer 88056562, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, het aanvragen van een adviesgesprek of telefonisch contact. Het gaat om:

  • Naam en adresgegevens
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Informatie over jouw energiesituatie (zonnepanelen, verbruik, type woning)

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw gegevens gebruiken wij uitsluitend voor:

  • Het plannen en uitvoeren van een gratis adviesgesprek
  • Het uitbrengen van een offerte op maat
  • Contact over de installatie en aftersales
  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen deze niet zonder jouw toestemming.

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming — wanneer je een formulier invult of contact opneemt
  • Uitvoering van een overeenkomst — bij het plannen of uitvoeren van een installatie
  • Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze dienstverlening

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Klantgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht. Contactaanvragen zonder vervolgafspraak verwijderen wij na 1 jaar.

5. Cookies en website

Onze website maakt gebruik van functionele cookies voor een goede werking van de site. Wij gebruiken mogelijk ook analytische cookies (bijv. Google Analytics) om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Hierbij worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens opgeslagen. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

6. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

  • Inzage — opvragen welke gegevens wij van jou hebben
  • Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering — verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking
  • Overdraagbaarheid — jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Stuur hiervoor een e-mail naar info@eigenstroombeheer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Medewerkers die toegang hebben tot jouw gegevens zijn gebonden aan geheimhouding.

Wil je persoonlijk advies?

Wij komen gratis bij jou langs.